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在线支付时,账户内没有入款?

1、在线支付后,你是否还没等系统返回成功提示就将页面关闭了呢?若遇到此类情况,导致没有入款,您需要到“用户菜单--帐户信息--我的支付订单”点击该订单“未完成继续支付--继续支付”系统就会协助您将该笔预付款划入您的ID内。

2、如果通过以上方式仍没有入款,请您与短信中国客服联系,并提供您支付时间、支付通道、支付银行、流水号、订单号、支付金额、ID号及姓名和联系方式等详细信息。待财务查询后为您充值。

 
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