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光大银行首推 中文短信查询服务
发布时间:2011-11-23 15:38:54 | 点击数:2606 收藏 打印

  近日记者从光大银行了解到,为更加贴近客户的使用习惯,使其更加方便地享受短信服务,该行在业内首家推出中文短信自助查询服务。即日起,光大银行客户如需办理常用的查询业务,无需记忆复杂的英文代码,直接发中文短信至95595即可实现。

  银行使用的查询代码通常都是各种组合的拼音字母简称,一般客户手里都有多张银行卡,要记住不同银行的查询代码需要费很大心思,对于一些普通话或者拼音不好的客户而言,就更加困难。为此,光大银行推出了中文短信查询服务,只要发送短信“积分#卡号后四位”至95595就可以。也可发任意文字至95595,就能收到中文查询导航菜单,查询方法随时掌握。

  用中文代替英文代码,更符合国人的语言习惯,记忆起来也更方便。据光大银行电子银行部相关负责人介绍,光大银行致力于打造“客户体验最好的电子银行”,此次推出中文短信自助查询服务,正是为了让客户更加方便、快捷地查询账户信息,提升客户体验。

  来源于:长春晚报

 
标签:                                                                                      编辑: gongjie
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