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手机营销已蹒跚起步 精准定位仍是关键

  网易汽车11月11日报道 一方面是3G手机的大规模普及,手机已经不仅仅是一个通讯工具,而是一个相对独立的媒体,一个互动的渠道;另一方面,我们也发现,汽车领域越来多的大佬,像宝马、大众、通用等公司开始尝试通过手机这一平台进行品牌传播与互动。这是怎么样一个领域?这个领域与传统媒体有什么区别,又面临怎么样的困惑。让我们一起来听听这个领域的幕后推手,一群专注于手机营销的服务商怎么说。

  一般认为,无线广告是指利用第五媒体为平台发布的广告,具体地说就是以手机媒体为平台发布的广告。发布无线广告的特点是具有更好的互动作用、可测量和可跟踪等特性,无线广告可以针对分众目标,提供特定地理区域的、直接的、个性化的广告定向发布。

  从中国人的使用习惯与感情需求上,短信的发展比国外更加普及和成熟。短信中国(www.sms.com.cn )CEO杨显峰在接受网易汽车采访时表示,国内汽车行业的手机营销也比国外在这块应用上更早。比如说,我们公司在2006年就已经做过福特“翼虎”的手机短信营销活动——福特翼虎“都市丛林探险”全国七大城市路演活动。我们为福特公司提供了可访问的短信平台,通过悠逸短信平台智能查询路演时间地点、预约试乘试驾。同时平台收集了大量有意向购车的消费者手机号,并将相关数据直接转入福特CRM系统,由客服中心坐席代表跟踪服务销售。同时,为了配合全国路演销售的需求,特别开发了区域智能化回复功能。每一个手机用户发MVK到短信平台上参与活动,同时用户手机号码就告诉了系统他在哪个城市?这个时候回复给手机用户的回复就只回复当地的路演活动详情,并可将短信预约试驾的线索自动通过CRM系统转给当地的福特4S店。

  目前,手机营销的形式已经发展得非常丰富。亿动传媒品牌广告事业部华东区大区总监阮长俊在接受网易汽车采访时表示, 比如彩信报、一些专业的手机WAP网站等等。

  同时,随着智能手机的普及,今年一种以手机插件为载体的营销模式呈现一种快速上升的趋势。这种模式要么是比较有趣味性,要么比较实用。这种模式可以大幅提高消费者的主动性和积极性。比如,一些有趣的游戏、天气预报、出行指南等等。

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